Щастинська територіальна громада

Пані Вікторіє, як сьогодні розвивається співпраця громади з партнерами?

На сьогодні Щастинська міська військова адміністрація має 23 меморандуми про співпрацю. З них 7 — з військовими адміністраціями Луганської області та 8 — з благодійними і громадськими організаціями, решта з  іншими установами та організаціями . 10 меморандумів активно працюють і дають реальні результати для людей.

Окрему увагу приділяємо співпраці в межах національного проєкту «Пліч-о-пліч: згуртовані громади», яка спрямована на інтеграцію жителів Луганщини та реалізацію спільних ініціатив.

— Які напрямки співпраці є найбільш відчутними для жителів Луганщини?

Передусім наша співпраця з партнерами спрямована на забезпечення комплексної підтримки жителів Луганщини — від базових потреб до можливостей розвитку.

Йдеться про поєднання кількох ключових складових: соціальної підтримки та правового захисту, доступу до якісних послуг і інформації, а також створення умов для інтеграції внутрішньо переміщених осіб у приймаючі громади. Водночас ми працюємо над тим, щоб люди мали можливості для працевлаштування, навчання та самореалізації.

Не менш важливим є збереження культурної ідентичності та підтримка соціальної згуртованості — через освітні, культурні та комунікаційні ініціативи ми допомагаємо людям зберігати зв’язок із рідною громадою та відчуття єдності.

Усі ці напрями об’єднані спільною метою — забезпечити відкритість, доступність і ефективну взаємодію з мешканцями, щоб кожен житель Луганщини відчував підтримку, був поінформований і мав реальні можливості для адаптації та розвитку.

— Що робиться для підтримки внутрішньо переміщених осіб?

Щомісяця разом із Головним управлінням Пенсійного фонду України в Луганській області організовуємо консультації для ВПО в Координаційному центрі надання допомоги ВПО з Луганщини у місті Луцьк — у першому кварталі цього року консультації отримали 9 луганчан.

Працюємо у партнерстві з Благодійним фондом «Право на захист». Надається юридична допомога внутрішньо переміщеним особам з Луганщини — у цьому році проведено 12 консультацій. На початку року відбулася зустріч із представницею фонду щодо плану співпраці на 2026 рік, де обговорено ключові напрями роботи, зокрема правову та психологічну підтримку ВПО.У лютому 2026 року в Координаційному центрі проведено зустріч луганчан із фахівцем фонду на тему «Безкоштовні медичні послуги. Доступні ліки». Захід проходив у форматі відкритого діалогу: учасники ставили запитання та отримували індивідуальні роз’яснення. Мета — підвищити обізнаність ВПО у сфері охорони здоров’я та допомогти зорієнтуватися в алгоритмах отримання медичних послуг.

З метою додаткової підтримки ВПО в Координаційному центрі надання допомоги працюють перукарі — учні Луцького центру професійно-технічної освіти, які безоплатно надають перукарські послуги. Відповідну домовленість досягнуто з директором закладу Ольгою Завацькою.

Також активно розвивається співпраця з Волинською обласною бібліотекою для юнацтва. Для ВПО з Луганщини регулярно проводяться пізнавально-розважальні заходи, ігрові сесії та майстер-класи, спрямовані на інтеграцію та адаптацію в приймаючій громаді.

Окрім цього, налагоджено співпрацю з Волинським академічним обласним українським музично-драматичним театром імені Тараса Шевченка. Внутрішньо переміщені особи з Луганщини — як дорослі, так і діти — мають можливість відвідувати театральні вистави, що сприяє їхній культурній інтеграції та емоційному відновленню.

— Які можливості для працевлаштування отримують мешканці громади?

Цей напрям є одним із пріоритетних.

У співпраці з Луцькою філією Волинського обласного центру зайнятості та Луганським обласним центром зайнятості проводяться інформаційні та навчальні заходи для внутрішньо переміщених осіб.

У 2026 році представниками Луцької філії Волинського обласного центру зайнятості проведено онлайн-зустрічі для жителів Щастинської громади та Луганської області на теми: «Презентація послуг державної служби зайнятості» та «Нові можливості для ветеранів і їхніх родин». Під час заходів фахівці представили актуальні інструменти підтримки: працевлаштування, отримання ваучерів на навчання, участь у грантових програмах для започаткування власної справи.

Також Луганським обласним центром зайнятості проведено 2 онлайн-зустрічі щодо програм і послуг Державної служби зайнятості, у тому числі для ветеранів. Луганчани та жителі громади  отримали практичні роз’яснення щодо пошуку роботи, професійного навчання та можливостей перекваліфікації.

В онлайн зустрічах прийняли  участь близько 30 жителів Щастинської громади.

Окремо діє Програма працевлаштування внутрішньо переміщених осіб Щастинської міської територіальної громади на 2025–2026 роки, яка сприяє інтеграції та адаптації людей у приймаючих громадах. Зокрема, у 2025 році одна з мешканок громади скористалася грошовою допомогою на переїзд до іншого населеного пункту у зв’язку з працевлаштуванням.

У комплексі ці заходи створюють реальні можливості для працевлаштування, професійного розвитку та фінансової стабільності жителів громади.

— Як забезпечується доступ до адміністративних послуг для жителів громади?

Ми працюємо над тим, щоб адміністративні послуги були максимально доступними, навіть в умовах переміщення громади.

Завдяки співпраці з військовими адміністраціями Луганської області фахівці ЦНАП Щастинської міської військової адміністрації здійснюють прийоми на базі гуманітарних хабів у Сєвєродонецькій, Кремінській та Гірській громадах.

Луганчани можуть отримати необхідні адміністративні послуги, консультації та допомогу з оформленням документів у зручному для себе форматі.

Окрім надання базових адміністративних послуг, значна увага приділяється консультаційній роботі. Зокрема, фахівці ЦНАП допомагають внутрішньо переміщеним особам:
 актуалізувати дані в Реєстрі територіальної громади;
 оформити необхідні документи;
 отримати роз’яснення щодо державних сервісів.

Окремий важливий напрям — підтримка громадян у поданні заяв до Реєстру збитків для України. Для цього проводяться зустрічі, під час яких роз’яснюється:
хто має право подати заяву;
 які категорії стосуються житла та нерухомості;
 які документи необхідні;
 як уникнути типових помилок.

Так, на базі Гуманітарного штабу Гірської МВА у м. Полтава, спільно з фахівцями Айдарської громади, було проведено інформаційно-консультаційну зустріч на тему: «Звернення до Реєстру збитків для України в категоріях заяв, пов’язаних з нерухомістю та житлом». Головна мета — надати внутрішньо переміщеним особам чіткі роз’яснення щодо механізму подання заяв до Реєстру збитків для України, допомогти розібратися в особливостях оформлення документів та підтримати кожного, хто цього потребує

 В цілому за 2025 рік результати роботи відділу ЦНАП:

1269 осіб отримали консультації;
 актуалізовано дані 1044 мешканців громади;
 надано 498 адміністративних послуг;
142 особам надано допомогу щодо подання заяв до міжнародного Реєстру збитків.

— Розкажіть про співпрацю з іншими громадами України

У межах національного проєкту «Пліч-о-пліч: згуртовані громади» ми співпрацюємо з Добротвірською громадою Львівської області. Це партнерство про підтримку, обмін досвідом і спільні ініціативи.

Вже на травень-червень цього року заплановано онлайн-заходи для дітей та молоді наших громад: вікторини, творчі майстерні — все це сприяє інтеграції та формуванню відчуття єдності.

— Що для Вас означають ці партнерства?

Підтримку. Надійність. Майбутнє. Це реальна практична допомога нашим жителім, це інтеграція і обмін досвідорм,  це нові можливості та обрії для наших людей. Ми співпрацюємо для того, щоб кожен житель Луганщини відчував увагу, турботу і мав перспективу.