03.12.2025 12:43
Луганська область долучилася до проєкту «Пульс» — державної платформи цифрової взаємодії бізнесу та влади, створеної в межах політики «Зроблено в Україні»
«Пульс» — це сучасний інструмент, який дозволяє підприємцям швидко та зручно ділитися зворотним зв’язком щодо якості державних послуг. Мета платформи — зробити взаємодію бізнесу й держави більш прозорою, швидкою та ефективною.
На платформі доступно:
- оцінювання якості отриманих державних послуг;
- можливість залишати коментарі та пропозиції щодо їх покращення;
- швидке інформування про труднощі у взаємодії з держустановами.
Наразі на «Пульс» можна оцінити роботу різних органів влади — від податкової та митниці до ЦНАПів та інших установ. Перелік сервісів постійно розширюється.
Після подання звернення кожен користувач може відстежувати етапи його розгляду в особистому кабінеті.
Обробку звернень забезпечує Урядовий контактний центр, а складні випадки передаються Раді бізнес-омбудсмена.
Авторизація доступна через електронний підпис, BankID або Дія.Підпис.
Платформа «Пульс» допомагає державі швидко реагувати на потреби підприємців та формувати сприятливе бізнес - середовище навіть в умовах війни.
Луганщина продовжує працювати, а бізнес регіону залишається важливою складовою стійкості та майбутнього відновлення.
Платформа реалізована Мінекономіки за підтримки Мінцифри та є частиною державної політики «Зроблено в Україні», ініційованої Президентом України
Віджет платформи «Пульс» розташовано на головній сторінці сайту Щастинської міської віськової адміністрації https://schastinska-gromada.gov.ua/
