Щастинська територіальна громада

ЗАГАЛЬНИЙ ВІДДІЛ Щастинської міської військової адміністрації Щастинського району Луганської області інформує

👉 Протягом першого кварталу 2025 року у Щастинській міській військовій адміністрації Щастинського району Луганської області робота із зверненнями громадян проводилася у порядку, визначеному чинним законодавством. 

✅ За звітний період з січня по березень місяць 2025 року до Щастинської міської військової адміністрації Щастинського району Луганської області надійшло 334 індивідуальних звернень від мешканців Щастинської міської територіальної громади. У порівняні з першим кварталом 2024 року загальна кількість звернень громадян зросла на 15 звернень. 

▶️Відповідно до Класифікатора звернень громадян за формою надходження: 
8 звернень було отримано під час особистого прийому громадян;
323 звернення надійшло на електронну пошту адміністрації;
3 звернення подано за допомогою засобів телефонного зв’язку.

▶️До Щастинської міської військової адміністрації Щастинського району Луганської області за І квартал 2025 року надійшло 67 звернень від учасників війни, осіб з інвалідністю внаслідок війни, учасників бойових дій. 

🙌 За результатами розгляду;
позитивно вирішено – 314;
надано роз'яснення – 19;
відправлено за належністю відповідно до статі 7 Закону України "Про звернення громадян" - 1.
▶️Найбільше питань, що порушували громадяни у зверненнях впродовж  І кварталу 2025 року, стосувалися:
соціального захисту – 301 звернення (90,1 %);
праці і заробітної плати – 4 звернення (1,2 %);
житлова політика – 1 звернення  (0,3 %);
освіти, наукової, науково-технічної, інноваційної діяльності та інтелектуальної власності – 2 звернення (0,6 %);
діяльність органів місцевого самоврядування – 1 звернення (0,3 %);
інші питання – 25 звернень (7,5 %).

❗️Звертаємо Вашу увагу, що Ви можете залишити  запит на отримання публічної інформації 

🌐електронною поштою: shchastya@loga.gov.ua

📶через еЗвернення на сайті https://schastinska-gromada.gov.ua/cabinet 

📲за номером телефону: +38(066)4879047